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Installation des Betriebssystems

Solution Station unterstützt Sie bei der Wiederherstellung Ihres PC in den Auslieferungszustand und übernimmt die Neuinstallation des Betriebssystems für Sie. Ein Experte führt Sie durch die Installation, übernimmt die notwenigen Einstellungen und die Konfiguration Ihres PCs, um eine optimale Systemleistung zu gewährleisten.

Basic Phone Support: 109.-
 
  • Unterstützung bei der (Re-)Installation von Windows Betriebssystemen (zum Beispiel: Windows XP, Windows Vista oder Windows 7)
  • Installieren aller erforderlichen Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem

Premium Phone Support: 149.-
 
  • Wie der Basic Support
  • + Sicherung und Wiederherstellung Ihrer Daten (E-Mails, Systemeinstellungen, Favoriten etc.) – bis maximal 4,7 GB*
  • + Wiederherstellung der Verbindung zu Peripheriegeräten (Drucker, Router etc.)

Unsere telefonische Unterstützung für die Installation des Betriebssystems umfasst folgende Serviceleistungen:
Normal Premium
 CHF 109 CHF 149
Der Experte hilft Ihnen bei der Sicherung Ihrer wichtigen Daten (E-Mails, Systemeinstellungen, Adressbuch, Favoriten usw.) bis zu einer maximalen Speicherkapazität von 4,7 GB*.
Führung durch die Neuinstallation des Betriebssystems.
Installation aller erforderlichen Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem
Wiederherstellen der Sicherungsdaten (sofern vorhanden)
Verbindung und Installation der gewünschten Zusatzgeräten (z. B. Drucker)
Wiederherstellen der vorhandenen Internetverbindung
Das System wird getestet und Sie erhalten vom Experten einen Überblick
 CHF 149 CHF 149

*Zur Datensicherung und -wiederherstellung muss der Kunde über Folgendes verfügen:
  • Einen DVD/CD-Brenner im System, in dem die Daten gespeichert sind, oder einen Wechseldatenträger, z. B. Speicherstick
  • Genügend DVD-/CD-Rohlinge zum Speichern der erforderlichen Daten oder ausreichend Speicherplatz auf dem Wechseldatenträger zum Speichern der zu übertragenden Datenmenge
Dieser Service beinhaltet nicht:
  1. Hardwarereparaturen
  2. Hardware oder Software in anderen Sprachen
  3. Verkabelung, Anschluss oder Konfiguration von Netzwerken
  4. Einrichtung neuer Breitband-, ADSL- oder ISDN-Verbindungen zum Internet
  5. Entfernen von Viren und Spyware
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Alle Produkte, die zu diesem Angebot gehören, können separat erworben werden. Die Preise für separat erworbene Angebote finden Sie unter www.dell.ch/de/sparpotenzial

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